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Helpdesk / Freelancer

Publicado em 23/03/2018 às 14:46

Lisboa

Helpdesk / Freelancer

Local de Trabalho: Lisboa/Oeiras


Perfil:

• Garantir o Suporte aos utilizadores do serviço de Suporte, nomeadamente a todas as aplicações informáticas;
• Providenciar suporte de 1a linha aos utilizadores (tanto remoto como presencial), para questões de sistemas de informação (software / hardware);
• Instalação e configuração de Postos de trabalho;
• Documentação de procedimentos, tickets e inventário;
• Suporte a questões de Hardware (PCs, Impressoras, Scanner,etc…);
• Suporte a questões de rede/wifi/telefones;
• Suporte a questões de Vídeo Conferências;
• Gestão de acessos de utilizadores (aplicacional, recursos de rede, etc.);
• Testes, validação e avaliação de novos componentes/aplicações a serem adotadas pela
• Apoio na definição de requisitos, junto de utilizadores.

• Domínio da língua Inglesa e Castelhano.

O profissional em questão trabalhará em regime freelancer +/- 12 horas semana.

Esta vaga não esta mais disponível