PARTICIPE DAS MELHORES SELEÇÕES

Recepcionista / Front Office Assistant (M/F) - Hotel de 4 estrelas

Publicado em 14/06/2018 às 15:35

Évora

Procura profissional para a equipa de Receção

Rececionista

Principais Responsabilidades:
• Atendimento dos clientes, presencial, telefónico e por e-mail;
• Procedimentos de Check-In e Check-Out;
• Criação e Gestão de Reservas;
• Coordenação com os departamentos de Housekeeping e Manutenção;
• Optimizar e acompanhar a experiência de cada cliente.

Este profissional tem como responsabilidade assegurar a qualidade de serviço e atendimento exigida pela unidade, cumprindo todas as normas e procedimentos para a posição referida, garantindo a satisfação global dos clientes.


Requisitos
-Formação mínima: Ensino Secundário - 12º Ano; Formação Profissional Especializada e/ou Licenciatura em Hotelaria e/ou Turismo (preferencial)
-Fluente em Inglês e Espanhol (fator eliminatório) - Outras línguas estrangeiras serão valorizadas;
- Bons Conhecimentos Técnicos a nível de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e PMS (Preferencial);
- Fortes competências de comunicação, capacidade de iniciativa e responsabilidade;
- Aptidão para a prestação de um serviço distinto e requintado, fortemente orientado para o cliente;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Apresentação cuidada;


Condições Propostas

-Contrato de Trabalho
-Integração em Equipa Jovem
-Possibilidade de Progressão e construção de Carreira
-Remuneração de acordo com a função e experiência do candidato(a)

Esta vaga não esta mais disponível