PARTICIPE DAS MELHORES SELEÇÕES

ATENDIMENTO AGÊNCIA MKT DIGITAL


Publicado em 27/07/2022 às 15:39

São Paulo - SP

VAGA ATENDIMENTO
AGÊNCIA MKT DIGITAL
Presencial - SP
Necessário experiência.

Escopo:
- Gerenciar a carteira de clientes prestando atendimento diário por e-mail, telefone e outros meios digitais;
- Coletar briefings institucionais e de campanhas de produtos, demandas específicas, concursos, entre outros;
- Convocar reuniões de kick off para distribuição de briefings relevantes para cada área da agência;
- Confira detalhadamente as entregas realizadas pelas equipes da agência;
- Convocar reuniões com clientes para apresentação de campanhas, resultados, coleta de briefings, etc.;
- Elaborar assuntos a serem discutidos em reunião e anotar demandas a serem desenvolvidas;
- Desenvolver cronogramas reais de forma a cumprir os prazos relevantes para cada cliente;
- Fornecer informações burocráticas aos clientes, por exemplo, reservas contratuais;
- Coletar, analisar de perto e entender minimamente métricas e valores em relação ao investimento da campanha;
- Garantir o entendimento e cumprimento do SLA da agência;
- Garantir a entrega de excelência em tudo que é entregue aos clientes;
- Saber ler dados do Google Analytics, Facebook For Business, RD Station Reports e Dashboards no DataStudio;
- Compreender as fases do processo de implementação de uma campanha digital 360°.

VAGAS RELACIONADAS

FEITO COM DESDE 2009 por Empreender