MARISA CHRISTINE KELLER DOS SANTOS (CHRISTINE KELLER)

Sou Jornalista com DRT e mais de vinte anos de experiência, sendo quinze coordenando os Departamentos de Comunicação e Marketing de três Ongs: AfroReggae, São Martinho e Circo Crescer e Viver. Abaixo um resumo das minhas expertises:

- Gestão e coordenação de Departamentos de Comunicação e Marketing;

- Estratégias de Comunicação, Divulgação e Marketing;

   - Telemarketing e atendimento online ao cliente (Telefone, chat e WhatsApp) com uso de Ferramenta CRM;

- Receptivo de eventos;

- Endomarketing e comunicação interna e externa em geral, Email Marketing, Jornais Online e Newsletters (públicos e Targets diversos);

- Branding: Posicionamento, cuidado e aprovação de marcas e relacionamento direto com patrocinadores e apoiadores (gestão de parceria na área de Comunicação);

- Inglês e espanhol intermediário a fluentes. Traduções (inglês e espanhol). Aprendendo francês;

- Responsável pelos sites do AfroReggae, São Martinho e Circo Crescer e Viver; atualização, reestruturação e trabalho direto com equipes de webdesigners e técnicos, com ferramentas de SEO para tornar os portais e sites responsivos e mais dinâmicos, relatórios de resultados e Google Analytics;

- Cobertura de eventos (entrevistas, depoimentos, redação para revistas, rádio, TV, portais, sites, blogs e redes sociais), vídeos com celular e fotos dos eventos (registro, tratamento no Photoshop, uploads, arquivos);

- Assessoria de imprensa (Criação de releases, sugestões de pauta, organização de coletivas de imprensa, contato direto com a imprensa);

- Clippagem de matérias (impressas, online, rádio e TV) e monitoramento de resultados de Mídia espontânea;

- Apoio à Gestão de Projetos e Captação de recursos (relatórios de prestação de contas e relatórios específicos de Comunicação, orçamentos em geral);

- Criação, sugestão e pesquisas de pautas e conteúdo em geral e atualização: Portais, blogs, sites e redes sociais (portal de notícias em geral (temas diversificados) e Terceiro Setor);

- Interface com agências de publicidade e briefings para campanhas e materiais (acompanhamento da criação, aprovação, gráficas e divulgação em diversos tipos de mídia externa (outdoors, busdoors, empenas, cartazes, faixas, mobiliários urbanos, entre outros), internet (mídia virtual), impressos e mídia interna;

- Mídia Impressa, Rádio e TV: Entrevistas, locução/apresentação, reportagens, matérias, coberturas, produção executiva; textos (redação, revisão e edição), secretaria;

- Pesquisas sobre Projetos Sociais, ECA, Projetos Culturais, Educacionais e Direitos de Crianças e Adolescentes para portais, sites, revista, relatórios e materiais de divulgação para assessoria de imprensa / mídia em geral e materiais de divulgação (impressos e online);

- Atendimentos a diversos públicos nacionais e internacionais: Formadores de opinião, públicos-alvo por temas, imprensa, Terceiro Setor, órgãos governamentais, empresas, patrocinadores, financiadores, apoiadores e público em geral (Recepção, acompanhamento, monitoramento, atendimento via email, whatsApp e redes sociais);

- Produção de Apresentações em Power Point (Slide show de eventos, projetos, institucionais, produtos e serviços);

- Rotinas administrativas de projetos com patrocínios de empresa ou de órgãos governamentais;

- Produção executiva de eventos em geral;

- Aulas de Português para estrangeiros (École Quebéc – Aprenda ao Quadrado);

- Administração e Gerenciamento de Vendas e Vendas (Polishop e Loja Virtual Polishop);

- Transcrição de Áudio (Entrevistas e Bate-papos com Secretários, gestores, diretores, professores, etc, das Redes Municipais de Educação de Petrolina, de Belo Horizonte e de Manaus) – Free Lancer para o CIEDS.

- Hotelaria (Check in e Check out, atendimento de hóspedes);

- Consultoria Editorial (Multifoco Editora);

- Palestras sobre Comunicação e Marketing e sobre temas variados;

- Free lancers de redação e revisão de textos para publicações (Nova Ortografia) para o CIEDS, revisão e formatação de textos de trabalhos de faculdade e TCCs;

- Revisão do Livro de Patricia Carneiro: « Comédias para Teatro » lançado em Maio de 2017 (Multifoco Editora).

- Gestão Socioambiental (Mentes de Ferro);

- Power Point e Pacote Office;

- Básico de Design (Corel Draw e Photoshop);

- Apresentações com Corais (Canto/Soprano) Yun Ase Orin e N' Kóòrin Olóòrum em diversos eventos e casas;