NÁDIA MAMEDE VIEIRA

Atividades:

Sociedade Cooperativa de Serviços Médicos de Curitiba e Região Metropolitana – Unimed Curitiba
Junho / 2006 – Dezembro / 2012 – Assistente de Atendimento
Um ano atuando como recepcionista, logo após, promovida ao cargo de Assistente de Atendimento, onde prestava atendimento ao público presencial , realizando liberação de cirurgias, exames, consultas, alterações contratuais, cadastrais, informações sobre as cláusulas e planos comercializados pela operadora. Atendimento telefônico receptivo e ativo, realizando algumas ações em back office, encaminhamento de malotes.

Além do Papel LTDA.
Dezembro / 2005 – Junho / 2006 – Vendedora
Venda interna diretamente ao público na área de presentes e papelaria, realizava também contagem de estoque e atendimento telefônico.

Teleperformance CRM S.A.
Janeiro / 2005 – Outubro / 2005 – Agente de Atendimento
Serviço de telemarketing em call center, receptivo e ativo na área de faturas, serviços e reparos e também na comercialização de ADSL.

Escolaridade:

Superior Incompleto

Cursos:

Excel 2007 – recursos básicos (senac)