SÉRGIO KUNIO KAWANAMI

Residente em Curitiba/PR e Balneário Barra do Sul/SC, com disponibilidade para mudanças e viagens.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

• MBA em Marketing – USP
• MBA em Gestão Estratégica – UFPR
• Graduação em Administração de Empresas – FAE Business School

IDIOMAS

• Inglês – Avançado

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES

• Profissional com 18 anos de experiência em empresas de grande, médio e pequeno porte;
• Experiência em Gestão e definição de Políticas de Canais de Vendas e Operações (campanhas, indicadores, remuneração, treinamentos);

.    Desenvolvimento de políticas e procedimentos para S&Op;

.    Treinamentos comportamentais, com foco em melhoria contínua, lean e six sigma;

.    Gerenciamento de representantes e canais de vendas;

• Condução de Change Management, redefinindo o plano estratégico, com foco no aumento de performance;
• Experiência em Gestão de Equipes;
• Conhecimento na negociação de contratos de fornecimento de longo prazo (compras e vendas);
• Experiência em Gerenciamentos de Projetos;
• Experiência em implantação de políticas comerciais e go to market;
• Desenvolvimento de procedimentos e políticas, utilizando a metodologia MEG (Modelo de Excelência em Gestão), e ferramentas de controle (KPIs, BSC, PDCA);
• Conhecimento do PMBOK;
• Participação como palestrante no evento Shared Services Starters, com a participação de grandes empresas, como Avon, GRSA, TOTVS, PDG, entre outras;
• Participação como palestrante no evento CFO Strategic Advisory Board, com a participação de grandes empresas, como Algar, BVMF Bovespa, C&C, Pirelli, Unimed, entre outras;
• Ministrante de treinamento em Alta Performance na Univille;
• Experiência em Implementação de Lean Manufacturing/Office.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

12/2018 a atual              CODIFLEX INDUSTRIA E COMÉRCIO

• Consultor
• Consultoria em Go to Market, demais sistemas do Marketing, Diminuição de Estoques, Supply Chain, Processos e Lean;

08/2016 a 12/2018          GRUPO JAV

Empresa Nacional de Médio Porte do segmento de materiais elétricos e automação industrial, com sede em Joinville/SC

• Diretor de Operações
• Implantação do Departamento de Operações e Serviços, responsável pelos departamentos de Compras, Logística, TI, Escritório de Projetos/Processos e Serviços (Facilities e Pós-vendas);
• Projetos implantados em 1 mês, como service desk, gestão à vista, avaliação de estoques, diminuindo o backlog de entregas em mais de 50% e atrasos em mais de 80%;
• Definição de Políticas, Procedimentos, KPIs e demais indicadores gerenciais;
• Implantação de BPM, Universidade Corporativa, Comunicação Integrada, Programas de DHO, Lean (case de sucesso TOTVS);
• Implantação de S&Op, além do redesenho organizacional, com foco no aumento da produtividade.

04/2014 a 08/2016          GRUPO DIPROTEC

Empresa Multinacional de Médio Porte do segmento de produtos químicos para construção civil, com sede em Curitiba/PR

• Gerente Sr. do Centro de Serviços Compartilhados
• Implantação do Centro de Serviços Compartilhados, responsável pelos departamentos de RH, Marketing (Canais, Trade, Comunicação, Planejamento), Compras, Logística, TI, Fiscal e Telemarketing;
• Projetos implantados em 1 mês, apontando crescimento de 38% (faturamento) / 49% (margem) em relação ao ano anterior;
• Definição de Políticas, Procedimentos, KPIs e demais indicadores gerenciais;
• Definição de estratégia Go to Market para as empresas do grupo;
• Implantação de Change Management, além do redesenho organizacional, com foco no aumento da produtividade;
• Participação no Conselho de Administração da empresa (reporte direto ao Conselho).

03/2013 a 04/2014          GVT – GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA.

Empresa Multinacional de grande porte do segmento de telecomunicações, com sede em Curitiba/PR

• Gerente de Planejamento e Controle de Marketing
• Desenvolvimento de ferramentas estatísticas para apoio a vendas (Pipe Line, Total Market Coverage, Hit Rate);
• Gestão de projetos com foco em vendas;
• Mapeamento e análise de mercado e canais de vendas;
• Definição de Políticas, Procedimentos Comerciais, indicadores e relatórios gerenciais;
• Gestão, segmentação de mercado e processos de vendas.

04/2011 a 03/2013          GRUPO DIPROTEC

Empresa Multinacional de Médio Porte do segmento de produtos químicos para construção civil, com sede em Curitiba/PR

• Gerente de Planejamento Estratégico
• Gerente Comercial PR/SC
• Prospecção de novos clientes, negociação com clientes; mapeamento e análise de mercado;
• Interface com Logística, Administração de Vendas, Pós-Vendas, Engenharia (Projetos);
• Definição de Políticas, Procedimentos Comerciais e Relatórios Gerenciais;
• Gerenciamento de representantes e canais de vendas;
• Responsável pelo projeto de implantação do centro de distribuição da Diprotec (planejamento logístico, treinamentos, janelas inbound e outbound, sistemas de armazenagem, FIFO, gestão de estoques informatizada, KPIs, entre outros).

09/2010 a 04/2011            MONTANA INDÚSTRIA DE MÁQUINAS AGRÍCOLAS LTDA.

Empresa Nacional de grande porte do segmento de máquinas agrícolas

• Supervisor de PCP
• Responsável pela supervisão de 6 linhas de produção e peças de reposição, com 7 funcionários;
• Negociação com fornecedores;
• Utilização do sistema Lean Manufacturing para programação da produção;
• Implantação e melhorias de ERP e PCP Lean;
• Implantação de relatórios gerenciais, planos de ação e de melhoria contínua;
• Reestruturação de processo de PCP, treinamento e desenvolvimento da equipe.

CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO

• Políticas e didática no ensino superior - UNINTER
• High Performance Executive – Net Profit Consultoria
• Matemática, Português e Inglês – Kumon Instituto de Educação
• Auditor Interno – ISO 9001:2000 – UNIFAE
• Qualidade no atendimento ao cliente - UNIFAE
• Marketing no Google – ASSESPRO
• Engenharia de Vendas – APL Software

01/2008 a 12/2014             CURSO PRÉ-VESTIBULAR CREAÇÃO

Curso pré-vestibular gratuito

• Professor de física (atividade voluntária)
• Professor titular de física (termodinâmica, óptica, ondulatória).