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Rececionista de Hotel (M/F)

Publicado em 20/09/2018 às 16:08

Lisboa

Rececionista de Hotel – sem experiência (M/F)
Entrada Imediata.

Arroios

Responsabilidades:

• Atendimento e acolhimento de hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;

• Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;

•Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;

• Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;

• Gestão de Reclamações;

• Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Requisitos:

Boa apresentação;

Não é necessária experiência;

Bons Conhecimentos de Língua Inglesa e outra;

Elevado Espírito de Equipa;

Disponibilidade Horária.

Idade compreendida entre os 18 e 40 anos.

Tipo de oferta: Tempo Inteiro

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