BRUNA YOKOMIZO

Atividades:

Zanc Serviços de Cobrança LTDA
Rua do Arouche, Republica – SP
Auxiliar de Cobrança - BV Financeira
Período: 01/02/2011 - 06/04/2011
Realizava a cobrança de clientes com faturas em atraso do banco Votorantin.
Sercom LTDA
Rua Jose Mari, Taboão da Serra – SP
Atendente SAC – SKY
Período: 07/04/2011 - 31/08/2011
Monitora de Qualidade – SKY
Período: 01/09/2011 – 13/04/2012
Iniciei como operadora SAC na qual realiza o atendimento de cliente com duvidas na fatura e nos pacotes, após o periode experiencia fui promovida para monitora de qualidade, na qual ouvia as ligaçoes dos operadores, realiza o relatorio, aplicava o feedback, realiza palestras & planos de ações.
M5 Indústria e Comércio LTDA
Av. Ibirapuera, Indianópolis – São Paulo
Vendedora
Período: 06/06/2012 - 04/08/2012
Atendimento direto ao publico, mostrando as novidades da loja, no intuito deles comprarem mais.
RS Líder Empregos
Período: 10/12/2012 - Atual
Convocadora
Entro em contato com os candidatos para participarem dos processos seletivos.

Escolaridade:

Superior Incompleto

Cursos:

Ação Comunitária do Brasil - PPT (Programa Preparação para o Trabalho)
* Leitura e escrita; * Comunicação e expressão;
* Informática (pacote office, internet e rede); * Atendimento; * Teatro e desinibição;
Total de horas: 400 horas
Instituto Ana Rosa - Técnicas administrativas com ênfase em informática
* Técnicas administrativas;
* Informática (pacote Office e internet);
* Socioeducativo
Total de horas: 500 horas
Microcamp - Inglês
Cursando

Profissao:

Convocadora