SANDRO ROMAO

Sou uma pessoa que tem espírito de equipa; - capacidade de adaptação a todo o tipo de ambientes, boa capacidade de comunicação, trabalhei numa empresa na área de Educação, onde uma das minhas funções era receber e encaminhar chamadas, para os devidos departamentos, e também tenho experiencia em trabalhar diretamente com o publico. Tenho < , tenho a carta de Condução Categoria B, também tenho experiencia em Call Center – 1 ano Assistente de apoio ao cliente Worten - Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos; - Receção, tratamento e resposta a reclamações; - Esclarecimento de dúvidas e/ou questões; - Integração da informação recolhida no sistema informático, e Assistente de apoio ao cliente

Konecta -  Inbound Energia Linha de Serviço de Apoio ao Cliente no âmbito de uma campanha publicitária; -

Atendimento de pedido de esclarecimento sobre ofertas disponíveis, cross-selling caso exista vontade do cliente contratar o serviço. Também tenho experiencia na área da Banca Assistente de Backoffice na CGI, onde o trabalho consistia em: Tratamento de processos administrativos; Validação e Inserção de dados; Elaboração de minutas e contratos. tenho experiencia nas funções em Gestor de Recuperação Crédito onde o serviço consiste em, gerir e-mails, gerir uma carteira de clientes em mora, recuperar créditos de clientes em incumprimento, dar suporte ao atendimento. Tendo já tido a experiencia de ter trabalhado numa empresa de Segurança, já tenho o Curso de Vigilante de Segurança Privada - Módulos 3 e 4