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ATENDIMENTO DIGITAL

Publicado em 19/05/2020 às 13:55

Timbó - SC

ATENDIMENTO DIGITAL
Atribuições e responsabilidades
Desenvolver um plano de comunicação alinhado com o planejamento de marketing
Escrever briefings inspiradores de forma objetiva e clara
Conduzir e aprovar campanhas de comunicação conectadas com o DNA da Marca
Interagir com a equipe e garantir o correto andamento das atividades e geração de ideias que tragam resultados mensuráveis para os clientes
Gerir o desenvolvimento e a operacionalização das ações de comunicação (internamente e externamente)
Acompanhar, analisar, sugerir e brifar fornecedores quando necessário
Gerir o fluxo de informações e orientar formas de pesquisa primária e secundária
Verificar oportunidades de mercado tanto para o cliente quanto para a agência
Cooperar na definição do posicionamento organizacional, considerando mercados, segmentos e nichos
Administrar a carteira de clientes (viabilidade; visitas, vendas, prazos, entregas, relacionamento e resultados positivos)
Gerenciar o relacionamento com todos os envolvidos na conta/cliente
Contribuir com o planejamento integrado visando oportunizar propostas e projetos especiaisRequisitos
Conhecimento das ferramentas de marketing e comunicação (on line) Google,
Facebook, Instagram, LinkedIn e Youtube.
Conhecimentos gerais em Marketing focado em Comunicação do Marketing
Conhecimento de matrizes de gestão de portfólio
Conhecimento de estratégias de preços
Conhecimento de logística e canais de distribuição
Conhecimento sobre Marketing de Varejo/Serviços/Relacionamento/Trade
Marketing/Marketing de Serviços
Conhecimento das estratégias de branding
Conhecimento do segmento que atende (evolução, cenário, tendências)
Conhecimento sobre Comportamento do Consumidor e suas influências
Conhecimento sobre segmentação de mercado
Conhecimento sobre os ambientes de marketing/SWOT e suas variáveis
Conhecimento das Estratégias Competitivas de MarketingFormação
Superior completo em Administração, Publicidade ou Marketing

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